Hertz cerca personale italiano

La compagnia Hertz, leader nel noleggio auto, sta cercando un agente per il Contact Center, che dovrà occuparsi di prenotazioni, gestire le chiamate dei clienti in arrivo.

In linea con gli standard di qualità Hertz, il candidato dovrà vendere e promuovere le prenotazioni Hertz.

Tra i compiti principali c’è quello di ricevere le chiamate in arrivo e la vendita dei prodotti Hertz e dei servizi ai clienti cercando il più possibile di trovare il giusto approccio con lo scopo della fidelizzazione del cliente ad Hertz.

 

Requisiti obbligatori

Sono richieste esperienze professionali, quindi precedenti esperienze in un sistema di vendita, servizio clienti e call center.

Conoscenza

  • Buona conoscenza di Microsoft Word & Excel
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese essenziale
  • Formazione scolstica
  • Abilità

Ovviamente sono favorite eccellenti doti di comunicazione (scritto e parlato), eccellente capacità di risolvere i problemi, capacità di lavorare in un ambiente dinamico ed avere sempre un buon atteggiamento nei confronti dei clienti.

 

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